Prozessmanagement |
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| Themenschwerpunkt Prozessmanagement | |
Workshops/Seminare:
Führungsseminar
Die TeilnehmerInnen werden aktiv in die Gestaltung und die Erarbeitung der Inhalte miteinbezogen.
TeilnehmerInnen: Minimum 3 Personen, Maximum 5 Personen
Zielgruppe:
Personen, die an einer fundierten Einführung in das Thema Geschäftsprozessmanagement interessiert sind und / oder sich im Thema ausbilden wollen. Voraussetzungen: Keine
Ziele:
Nach Absolvierung dieses Seminarworkshops können die TeilnehmerInnen:
- Prozessmanagement strategisch bewerten und einsetzen
- Nutzen und Grenzen der Prozessorientierung erkennen
- Zielsetzungen für das Prozessmanagement erarbeiten
- Prozessorientierte Querverbindungen über alle Unternehmensbereiche verstehen
- Die Konsequenzen organisatorischen Handels und Nichthandelns verstehen
Nichtziele:
Alle operativen Zielsetzungen
Inhalte und Aufbau:
Der Seminarworkshop setzt sich aus folgenden Themen zusammen:
- Strategische Ansätze
- Rechtskonformität- und Rechtssicherheit
- Unternehmenswissen
- Prozessmanagement im Überblick
- Konforme IT-Architekturen
- Konzerne brauchen Kulturmanagement
- Ingangsetzung eines Changemanagementprozesses
Dauer: 1 Tag
Basisseminar
Die TeilnehmerInnen werden aktiv in die Gestaltung und die Erarbeitung der Inhalte miteinbezogen.
TeilnehmerInnen: Minimum 3 Personen, Maximum 8 Personen
Zielgruppe:
Personen, die an einer fundierten Einführung in das Thema Geschäftsprozessmanagement interessiert sind und / oder sich im Thema ausbilden wollen. Voraussetzungen: Keine
Ziele:
Nach Absolvierung dieses Seminarworkshops können die TeilnehmerInnen:
- Projekte zum Thema Prozessmanagement definieren und in Auftrag geben
- Einfache Geschäftsprozesse und deren Übersichten darstellen
- Sich bei Diskussionen zum Thema Prozessmanagement konstruktiv einbringen und mitwirken
- Als interner „Treiber“ zum Thema Prozessmanagement wirken
- Basispraktiken der Prozessorganisation anwenden
Nichtziele:
Dieser Seminarworkshop beinhaltet keine Inhalte um:
- Umfangreiche Projekte selbst abwickeln zu können
- Komplexe Modellierungen und Analysen von Geschäftsprozessen selbst durchführen zu können
- Software-Werkzeuge zum Prozessmanagement richtig einsetzen zu können
Inhalte und Aufbau:
Der Seminarworkshop setzt sich aus folgenden Themen zusammen:
- Gesamthafter Überblick über das Thema Geschäftsprozessmanagement (PzM) u.a.: Einsatzbereich, Nutzen darstellen, Vorgehen bei der Einführung, PzM intern verkaufen
- Überblick über Managementsysteme & Standards
- Prozesswissen akquirieren, darstellen und einfach analysieren
- Menschen und Organisationen
- Grundsätzliche Fragestellungen zur Werkzeugauswahl (Software- Werkzeuge)
Dauer: 3 Tage
Fachseminar
Die TeilnehmerInnen werden aktiv in die Gestaltung und die Erarbeitung der Inhalte miteinbezogen.
TeilnehmerInnen: Minimum 3 Personen, Maximum 8 Personen
Zielgruppe:
Personen, die an fundiertem Wissen und Praktiken des Geschäftsprozessmanagements interessiert und / oder sich im Thema ausbilden wollen. Voraussetzungen: absolviertes Basisseminar oder Referenz
Ziele:
Nach Absolvierung dieses Seminarworkshops können die TeilnehmerInnen:
- Projekte zum Thema Prozessmanagement leiten, überwachen oder selbst umsetzen
- „Best Practices“ in der Prozessentwicklung anwenden
- Modellierung zielgerichtet einsetzen, evaluieren und analysieren
- Menschliche Zusammenhänge erkennen und Probleme lösen
- Interne Ausbildungen durchführen
Nichtziele:
Dieser Seminarworkshop beinhaltet keine Inhalte um:
- Fortgeschrittene Prozessanalysen durchführen zu können
- (Branchen-) Spezifische Lösungsszenarien entwickeln zu können
Inhalte und Aufbau:
Der Seminarworkshop setzt sich aus folgenden Themen zusammen:
- Zielgerichtete Prozessdarstellung und Vertiefungen zum Thema der Prozessanalysen
- Fragetechniken und Prozessaudits
- Einführung in IT-Architekturen
- Zielorientierte Prozess-Steuerung
- Umgang mit menschlichen Faktoren
- Vorgehensweisen beim Changemanagement
- Konsequenzen von Änderungen und deren Analyse
Dauer: 4 Tage
Expertenseminar
Die TeilnehmerInnen werden aktiv in die Gestaltung und die Erarbeitung der Inhalte miteinbezogen.
TeilnehmerInnen: Minimum 3 Personen, Maximum 5 Personen
Zielgruppe:
Personen, die an fortgeschrittenem Wissen und Praktiken des Geschäftsprozess-managements interessiert sind und / oder sich im Thema ausbilden wollen. Voraussetzungen: absolviertes Fachseminar oder Referenz
Ziele:
Die genauen Zielsetzungen und Anforderungen für dieses Seminar werden im Vorfeld speziell auf die Bedürfnisse der TeilnehmerInnen abgestimmt. Ein Auszug unseres Leistungsspektrums ist:
- Fortgeschrittene Prozessbewertungen einsetzen
- (Branchen-) Spezifische Lösungsszenarien anwenden
- Strategisches Prozessmanagement entwickeln
- Prozesse und IT integrieren
- IT-Implementierungen prozessorientiert anwenden und treiben
- Prozesse im Sinne des Risikomanagements validieren
- Unternehmensspezifische Zielsetzungen und Strategien entwickeln
Inhalte und Aufbau:
Die genauen Zielsetzungen und Anforderungen für dieses Seminar werden im Vorfeld speziell auf die Bedürfnisse der TeilnehmerInnen abgestimmt. Ein Auszug aus unserem Leistungsspektrum ist:
- Strategische Prozessplanung
- Diskussion spezifischer Ansätze (z.B. Referenzmodelle und Supply-Chain)
- Prozessassessments und quantitative Prozessbewertung, z.B. nach ISO 15504, CMM-I, etc. …
- IT-Integration, z.B. IT als Werkzeug gezielt und sinnvoll einführen….
- Compliancemanagement, z.B. betreffend Arbeitssicherheit, Umweltschutz (Seveso II), Qualitätsvorgaben, Sarbanes-Oxley & Derivate bis zur IT-Validierung für Pharmaunternehmen
- Risikomanagement, z.B. Basiswissen, Business Continuity, etc. …
- Projekt- und Changemanagement zur nachhaltigen Prozessveränderung
Dauer: auf Anfrage
Ihre Trainer:
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| DI Burkhard Neuper | DI Dr. Christian Fichtenbauer |


